Le support pour Tableau Cloud, Server et TabTotal, ancré dans vos sites, votre licence et vos dossiers.
✓Une console pour chaque client TabTotal : vérification des licences et des sièges, statut des dossiers, conseils produit et nouveaux dossiers, le tout depuis une seule demande
✓Des réponses ancrées dans la documentation TabTotal et votre propre compte — jamais de supposition ; si c'est indémontrable, une personne prend le dossier
✓Chaque conversation, dossier et fichier reste sur l'infrastructure suisse contrôlée par Boreon à Genève ; l'IA s'exécute sur Infomaniak AI Services ou votre propre clé Anthropic
✓Une console pour le personnel avec une chronologie des dossiers digne de JIRA, un SLA par niveau, une base de connaissances que vous contrôlez et une piste d'audit complète pour chaque action
✓Connexion en deux étapes pour chaque compte — mot de passe plus code Google Authenticator — pour les clients comme pour le personnel
